"I nostri plotter hanno continuato a lavorare nonostante il blackout, permettendoci di rispettare la data di consegna per la fiera"

Noi lo siamo dal 1967 quando la passione del padre di uno dei soci costruì uno dei primi UPS in Italia. La Seltec è fondata sulla passione per gli UPS, la nostra missione è quella di poter dare un prodotto al nostro cliente che custodisca il Carico applicato e lo difenda dagli attacchi dei disturbi elettrici ogni giorno più insidiosi per il nostro lavoro. L'UPS Vi protegge, e Noi ci prendiamo cura di LUI. Garantiamo al cliente un servizio di assistenza e manutenzione costante e per tutto l’anno, agosto e gennaio compresi. Da qualche anno abbiamo aggiunto dei servizi in grado di migliorare ed aumentare l’affidabilità dei sistemi per migliorare la continuità del lavoro dei nostri clienti: Descrizione dei servizi: Estensione della garanzia a 36 mesi: la garanzia, che di solito è di 24 mesi, su richiesta del cliente, all’acquisto di ogni nostro prodotto, può essere trasformata in 36 o anche in 48 mesi. Garanzia On-site: normalmente la garanzia è on-center, cioè presso la nostra sede, ma su richiesta è possibile trasformarla direttamente a domicilio del cliente Macchina sostitutiva: Disponiamo di un cospicuo parco UPS sostitutivi, da 1 a 10 kVA (per poter soddisfare l’80% delle richieste dei clienti , considerando che la maggior parte degli UPS installati rientra in questa gamma di potenza) Supervisione SNMP: con l’ausilio di una scheda SNMP (interfaccia tra UPS e rete informatica) verrà monitorato il gruppo di continuità 24/7. Con questo sistema sarà possibile fare un monitoraggio di ogni UPS connesso alla rete, inoltre sarà lo stesso UPS a inviare una mail in caso di allarmi macchina. La supervisione comprende: Configurazione preventiva scheda SNMP Monitoraggio di ogni UPS connesso Ricezione delle anomalie sia su server dedicato che direttamente sulla mail dei tecnici Gestione dell’intervento di allarme con macchina sostitutiva a garanzia della massima protezione Revisione e manutenzione della macchina in allarme previo preventivo quando l’UPS risulterà fuori garanzia. Estensione della garanzia in ON-site Extra sconto del 20% sui pezzi di ricambio eventualmente utilizzati fuori garanzia. Noleggio: da qualche anno, forniamo ai nostri clienti sul territorio gli UPS con contratti di noleggio operativo. Ogni intervento sarà effettuato da nostro personale specializzato e supportato da attrezzatura specifica (termocamera, oscilloscopio, ecc..) in modo da riuscire a definire ad identificare e risolvere eventuali problemi.

Ti sei mai chiesto perché fai il tagliando alla macchina oppure perché fai la manutenzione alla caldaia? Pensa se si spegnesse tutto all’improvviso nel pieno del lavoro La manutenzione ordinaria serve a prevenire i disservizi e ridurre statisticamente le possibilità di guasto del gruppo di continuità. La manutenzione dei gruppi di continuità e soccorritori è sempre necessaria, ma in particolar modo è fondamentale quando gli UPS vengono impiegati per applicazioni informatiche o critiche come in uffici, in ambito terziario ed industriale, elettromedicali e di telecomunicazione. In alcuni casi è obbligatorio tenere un registro delle manutenzioni per legge: articolo 71 comma 4 lettera b del D.Lgs. 81/2008, prevede che “siano curati la tenuta e l’aggiornamento del registro di controllo delle attrezzature di lavoro per cui lo stesso è previsto” . Fare una manutenzione regolare permette di controllare lo stato di salute della macchina e delle batterie che garantisce una maggiore durata nel tempo, permettendo così un notevole risparmio sui costi generali di riparazione e/o di fermo macchine. Un piano di manutenzione ordinaria prevede: analisi dell’impianto controllo del carico esame dello stato effettivo delle batterie verifica e/o sostituzione dei condensatori di filtraggio e stabilizzazione e delle ventole di raffreddamento pulizia interna e delle ventole taratura della tensione di carica delle batterie verifica della corretta installazione e messa in servizio dell’impianto prove di funzionamento a vuoto e con carico applicato Un lavoro articolato che richiede esperienza e professionalità di un tecnico specializzato con il rilascio di un rapportino, verbale di intervento. Garantire al proprio impianto una corretta e costante manutenzione, assicura una protezione totale contro i disturbi della rete (sbalzi e perdite di tensione). A livello industriale quasi tutte le aziende sono tenute a garantire un certo livello di manutenzione interna dei gruppi di misura. La SELTEC è fondata su una passione nata dal padre di uno dei soci che nel 1967 costruisce uno dei primi UPS in Italia, e che da allora presta assistenza e manutenzione. Il nostro Service multimarche Grazie alla ventennale esperienza ed alla fitta rete di collaboratori in tutt'Italia, siamo in grado di offrire un qualificato e completo servizio di assistenza tecnica e contratti di manutenzione su una vasta gamma di prodotti, anche di altre marche con potenze da 1 a 400KVA. Possiamo eseguire sostituzioni batterie e ventole, su gruppi di continuità di qualsiasi marca e modello. Proponiamo contratti di manutenzione di diverse tipologie in funzione delle esigenze del cliente e delle condizioni di installazione. Estensione della garanzia a 36 mesi ed On-site con visita di manutenzione inclusa Contratti di manutenzione dedicati: Economy: contratto di manutenzione con una o più visite annuali con ricambi esclusi ed interventi straordinari a tariffa agevolata STD (Standard): contratto di manutenzione con una o più visite annuali con ricambi esclusi ed interventi straordinari inclusi nel canone. FULL: contratto di manutenzione con una o più visite annuali con ricambi compresi ed interventi straordinari inclusi nel canone. Supervisione con SNMP: monitoraggio di ogni UPS connesso alla rete, in tempo reale, con allarme diretto ai nostri tecnici con il servizio aggiuntivo di una macchina sostitutiva fino a 6kVA. Ogni contratto di manutenzione viene cucito sulle necessità ed il fabbisogno dei clienti. Chiedeteci un sopralluogo gratuito e ci prenderemo cura dei vostri UPS. Per maggiori informazioni riguardanti la manutenzione contattaCi al numero 0171.610390 oppure scriviCi all’indirizzo info@seltec.info .

Parliamo di energia elettrica, i nostri uffici, le case, le industrie sono tutti i giorni sotto attacco. La linea elettrica porta con se una serie di piccoli, grandi disturbi a volte anche fatali per le nostre apparecchiature come Server, sistemi di comunicazione, linee di produzione, ecc.. fondamentali per il nostro lavoro. Oggi l’unico filtro indispensabile per la protezione è l’UPS professionale come TUTOR o ZAPHIR che proteggono il nostro carico dalle insidie della rete elettrica. Analizziamoli nel dettaglio: Armoniche Sono i disturbi più frequenti: (MTBF 24 h) e causano ca. il 20 % dei danni di natura elettrica ai computer. Hanno frequenze da 100 Hz a 50 Khz e tensioni con valori superiori del 15%-100% rispetto al nominale. Possono derivare da apparecchiature locali o disposte a centinaia di Km di distanza. Cause: carichi non lineari come regolatori di velocità dei motori, macchine per ufficio (computer, fotocopiatrici, stampanti laser, fax, etc.). Conseguenze: danneggiamenti hardware, distruzione di programmi e dati, errori di comunicazione, blocchi di sistema. Sottotensioni Sono disturbi frequenti (MTBF 108 h) e causano circa il 65 % dei danni di natura elettrica. La tensione scende a valori uguali o inferiore al 80% rispetto al valore nominale. Sono abbassamenti di tensione di breve (sags) o anche lunga durata (brownouts). Cause: aumento della domanda di energia elettrica, guasti e commutazioni della rete elettrica. Conseguenze: errori nei programmi (inversione del codice binario), danni alla CPU, blocchi di sistema. Cadute di tensione (Black-out) Sono disturbi rari (MTBF 730 h) e causano circa il 4% dei danni di natura elettrica ai computer. Sono totali assenze di rete con durata superiore ad un ciclo della tensione. Cause: domanda eccessiva di energia elettrica, temporali, presenza di ghiaccio sulle linee, calamità naturali, manutenzione e guasti della rete elettrica, etc. Conseguenze: perdita totale dei dati, distruzione di programmi, hard-disk danneggiati. Sovratensioni Sono disturbi frequenti (MTBF 168 h) e causano ca. il 5% dei danni di natura elettrica. La tensione sale a valori uguali o superiori al 110% rispetto al valore nominale per più cicli. Cause: accensioni e spegnimento di apparecchiature locali potenti (motori elettrici, sistemi di condizionamento), commutazione della rete. Conseguenze: danneggiamento hardware, degradazione dei componenti, blocchi di sistema. Picchi Sono disturbi rari (MTBF 730 h) e causano ca. il 5% dei danni di natura elettrica alle apparecchiature elettriche. Sovratensioni con durata di 0,5-100 microsecondi e ampiezza della tensione superiore al 200% del valore nominale. Cause: fulmini, strumenti che richiedono alte correnti (saldatori, etc.), commutazioni della rete elettrica, etc. Conseguenze: danni alle parti logiche ed hardware, blocchi di sistema. Rumori (Electrical Noise) Sono interferenze elettromagnetiche e radio molto frequenti in grado di alterare il normale funzionamento delle apparecchiature connesse (causano ca. l’1% dei danni di natura elettrica ai computer). Cause: fulmini, commutazioni di carichi, generatori, trasmettitori radio, apparecchiature d’ufficio, problemi di cablaggio, etc. Conseguenze: errori nel trasferimento dati, blocchi di sistema, errori di stampa, alterazione dei dati. A oggi, l’unico sistema di protezione è il gruppo di continuità professionale, doppia conversione (on-line), della nostra serie TUTOR o ZAPHIR.